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Note legali e termini d'uso

Il sito www.parafarmaciadelborgo.it  è di proprietà della società

PARAFARMACIA DEL BORGO

DI AURELE SRL

VIA OBERDAN 27/A  40126 Bologna

tel 051 4211228  fax 051 5883131

 

Condizioni di vendita:

-- Tutti i prezzi al pubblico sono inclusi di IVA e non includono eventuali tasse, dazi ed imposte applicabili nel Paese di destinazione dei prodotti e/o servizi ove questo sia diverso dall’Italia. Tali costi, diversi da paese a paese, sono a carico del Cliente, al quale spetta l’onere di verificarne l’ammontare presso le competenti autorità doganali.

-- Tutti i prodotti presenti nel nostro sito sono disponibili fino ad esaurimento delle scorte.

-- Tutte le spedizioni sono effettuate da vettori di fiducia.

-- Il sito viene aggiornato tempestivamente in occasione del rinnovo delle offerte o per ogni altra necessità.

-- La spedizione verrà sempre contabilizzata e accompagnata da regolare documento fiscale.

-- Al prezzo del prodotto e/o servizio ordinato deve essere aggiunto il costo di spedizione, come precisato nella sezione “Consegna”.

-- L'ammontare complessivo dell’importo dovuto per la merce ordinata potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento, nonché in relazione al Paese di destinazione. -- L’importo complessivo dovuto per i prodotti e/o servizi prescelti sarà chiaramente indicato e comunicato al Cliente, prima della conclusione del Contratto di Vendita.

-- I prezzi riportati sul sito sono soggetti a possibili variazioni e/o modifiche senza alcun obbligo di preavviso al Cliente. A tutela del Cliente, ai Contratti di Vendita conclusi prima della pubblicazione delle suddette modifiche, ma ancora in corso d’esecuzione, si applicheranno i prezzi vigenti al momento della ricezione dell’Ordine.

Le presenti Condizioni Generali sono rette dalla legge italiana così come ciascun Contratto di Vendita e soggette alla giurisdizione italiana. Ogni controversia relativa alle Condizioni Generali ovvero ai Contratti di Vendita sarà devoluta alla competenza esclusiva del Foro di Bologna, fermo restando l’applicabilità delle norme inderogabili di legge poste a tutela dei Consumatori.


Spedizione danneggiata e merce difettosa

Nel caso di merce difettosa:

Parafarmacia del Borgo adotta ogni cura per garantire la perfetta qualità dei prodotti offerti in vendita. Tuttavia, tenuto conto della tipologia merceologica del prodotto commercializzato, non si possono escludere eventuali alterazioni o danneggiamenti.

In tal caso, qualora il Cliente rilevi qualsiasi problematica sulla merce ricevuta:

-- la stessa potrà essere restituita a Parafarmacia del Borgo entro 10 giorni dalla consegna avvenuta.

-- Le spese di spedizione e di imballo per la restituzione della spedizione sono a carico di Parafarmacia del Borgo .

-- La merce difettosa verrà restituita o rimborsata (nel caso sia esaurita) a cura di Parafarmacia del Borgo 

Nel caso di spedizione danneggiata:

Qualora riceva dei pacchi da Parafarmacia del Borgo  visibilmente danneggiati dal corriere il Cliente è invitato a respingere il pacco danneggiato al mittente, firmando la bolla del corriere "merce difettosa". Sarà poi cura di Parafarmacia del Borgo provvedere al rientro del pacco danneggiato e alla nuova spedizione sostitutiva.

Le eventuali spese di spedizione per il rientro al mittente del pacco danneggiato e la riconsegna di quello nuovo sono totalmente a carico di Parafarmacia del Borgo. 


Diritto di recesso

Informativa sul diritto di recesso

Gli acquisti sul sito www.parafarmaciadelborgo.it sono soggetti alla disciplina del D.Lgs. 206/05, che le garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d'acquisto.

Condizioni del diritto di recesso:

-- Il bene acquistato dovrà essere sostanzialmente integro

-- Il diritto di recesso è riservato solo alle persone fisiche.

-- Le spese di spedizione saranno a carico del Cliente

-- Al suo arrivo in magazzino, la merce sarà esaminata per valutare eventuali danni o manomissioni (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso), pertanto è raccomandata la massima attenzione nel preparare il pacco, ad esempio utilizzando gli imballi originali.

-- Per esercitare tale diritto dovrà inviarci una comunicazione in tal senso entro 10 giorni alla data di ricevimento della merce ordinata ed inviarci la merce entro ulteriori 15 giorni.

Procedura da seguire

Inviare una e-mail all’indirizzo parafarmaciaborgo@gmail.com contenente la dichiarazione di voler esercitare il diritto di recesso, indicando tutti i dati richiesti:

-- numero d'ordine e data ordine

-- quali prodotti devono essere oggetto di recesso (identificandoli con il codice articolo)

-- le proprie coordinate bancarie (codice IBAN)

Successivamente, è necessario attendere una comunicazione da parte del nostro Servizio Clienti che autorizzi il rientro. Ricevuta tale comunicazione, è possibile rispedire la merce oggetto di rientro entro ulteriori 15 giorni, al seguente indirizzo:

 

PARAFARMACIA DEL BORGO

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